SOBRE A EMPRESA

Fundada em 2012 por Adriano Domingues, a Telas Vitória consolidou-se como uma das principais referências em cercamentos no Espírito Santo. Atuamos com um modelo de negócio completo, que integra fabricação, venda e instalação de produtos próprios, garantindo maior controle de qualidade, agilidade nos prazos e excelência em cada projeto realizado.

Somos uma empresa certificada pela ISO 9001, reafirmando nosso compromisso com a melhoria contínua e a satisfação dos clientes. Atualmente, contamos com duas unidades no estado, localizadas em Aracruz e Serra/ES, preparadas para oferecer soluções seguras, duráveis e sob medida, atendendo desde projetos residenciais até grandes demandas industriais e comerciais.

Política de Qualidade

Na Telas Vitória, qualidade não é um diferencial — é um compromisso permanente. Nosso objetivo é ser destaque no setor, agregando valor através de produtos de alto desempenho e melhoria contínua em nossos processos.

Priorizamos:

• Controle de qualidade rigoroso;
• Cumprimento de normas e requisitos aplicáveis;
• Capacitação contínua da equipe.

Política de Trocas e Devoluções

Queremos que sua experiência com a Telas Vitória seja segura e transparente. Por isso, adotamos uma política de trocas e devoluções clara e justa:

Aceitamos trocas de:

• Produtos em perfeito estado, sem uso e na embalagem original
• Solicitações feitas em até 7 dias corridos após o recebimento
• Apresentação da Nota Fiscal ou Cupom de compra.

Não aceitamos trocas de:

• Telas sob encomenda;
• Produtos em liquidação ou promoção;
• Itens não conferidos no ato da entrega;
• Produtos sem defeito ou com sinais de uso.

Defeitos de fabricação:

• O cliente pode solicitar análise em até 90 dias após a compra;
• É necessário abrir solicitação junto ao nosso SAC;
• Após avaliação técnica, o produto será trocado ou devolvido, conforme o diagnóstico.

Consulte uma cópia do Código de Defesa do Consumidor (CDP) em nossa loja para mais informações.

Confie em quem entende de cercamento. Confie na Telas Vitória.

Conte com a gente para projetos eficientes, seguros e com a qualidade que você merece!